Werk je mee aan de Continue Gastenpeiling?

onthaal

De Continue Gastenpeiling is een grootschalig, doorlopend marktonderzoek van Visit Limburg in samenwerking met lokale logiesuitbaters, attracties en infokantoren. Het meet continu het profiel en het gedrag van zowel dagtoeristen als verblijfsgasten in de regio. Wil jij je als logiesuitbater ook engageren om deel te nemen aan dit onderzoek? Je ontvangt op die manier relevante informatie over hoe je beter kan inspelen op het gedrag van je gasten of je toeristisch aanbod verder kan uitbouwen.

Via de QR-code op de flyer of de tafelkaart kunnen gasten het eerste deel van het onderzoek invullen. Hier vragen we naar hun reservering, hun keuze voor het logies en hun reisgezelschap. Mits toestemming, ontvangen zij na afloop van hun verblijf een uitnodiging via mail om deel te nemen aan de vervolgbevraging. Dit deel omvat vragen naar de ondernomen activiteiten tijdens hun uitstap of verblijf en hun tevredenheid over het logies en de regio.

Wat wordt er concreet van je verwacht?
Om ervoor te zorgen dat deze flyers bij je gasten terechtkomen, vragen we jouw medewerking. Wij voorzien een gratis meertalige enquête die je bij het in- of uitchecken aan jouw gasten kan geven. Als je een welkomst- of afscheidspakket voorziet voor je gasten, kan je de flyer daar ook aan toevoegen. Alle gasten komen in aanmerking om deel te nemen aan het onderzoek, ook zakelijke gasten.

Wat krijg je er zelf voor terug?
Wanneer er minstens vijf volledige vragenlijsten worden ingevuld door gasten uit jouw logies, ontvang je een persoonlijk en vertrouwelijk feedbackrapport met het resultaat van jouw gasten. Bovendien zal je jouw resultaat kunnen vergelijken met het gemiddelde voor jouw logiestype en met het gemiddelde voor Limburg. Zo beschik je over een instrument om jouw gasten nog beter te leren kennen en in te kunnen spelen op hun noden en wensen.

Wat krijgt je gast?
Jouw gasten maken bij het volledig invullen van de vragenlijst kans op een Visit Limburgcheque ter waarde van 250 euro. Deze cheque wordt 4 keer per jaar verloot en kan bij alle deelnemende logies, attracties of reca in Limburg gebruikt worden. Alle gegevens van de gast worden anoniem verwerkt en enkel gebruikt in het kader van dit onderzoek, niet voor marketingdoeleinden.

Heb je nog vragen over dit onderzoek of wil je graag deelnemen? Neem dan gerust contact op met onze collega's van het kenniscentrum via kenniscentrumtoerisme@limburg.be of bestel gratis flyers via de webwinkel. Benieuwd hoe een persoonlijk rapport van de continue gastenpeiling voor logies eruit ziet? Klik dan hier.